Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev888

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do ev888 cung cấp tại địa chỉ https://ev888.io và các tên miền liên quan. Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ev888 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và tất cả cá nhân đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ ("Thành viên", "Bạn").

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", truy cập vào bất kỳ trang nào của ev888 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào chúng tôi cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ev888.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ev888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú tại một khu vực pháp lý cho phép tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào tại nơi bạn đang cư trú.
• Bạn không đang thực hiện hành vi nhân danh bên thứ ba hoặc tổ chức nào khi sử dụng dịch vụ ev888.
• Bạn chưa từng bị ev888 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này trước đây.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ev888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ngày sinh, địa chỉ cư trú, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. ev888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin được cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản mình. ev888 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo ngay cho chúng tôi về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi và hợp tác đầy đủ với ev888 trong quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn điện nước để xác nhận địa chỉ cư trú.

ev888 chấp nhận thanh toán qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). ev888 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.

Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. ev888 không thu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên phí có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi được phê duyệt. Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi được chấp nhận bởi hệ thống ev888. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận giao dịch.

ev888 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa các cược trong những trường hợp sau: lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo; thông tin sự kiện thể thao không chính xác do nguồn cung cấp dữ liệu; sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định thể thao quốc tế; hoặc phát hiện hành vi gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

Đối với cược thể thao trực tiếp (in-play), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kết quả ev888.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của ev888 được thiết kế nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được thường phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu tổng số tiền đặt cược đạt 4.000.000 VNĐ trước khi rút phần thưởng đó.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm lạm dụng điều kiện vòng cược là hành vi bị cấm.
• ev888 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện vi phạm.
• Điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi; phiên bản mới nhất trên website luôn có hiệu lực.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ev888:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, tài khoản ngân hàng của người khác, hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để trục lợi.
• Phần mềm tự động (Bot): Sử dụng chương trình máy tính, script, hoặc công nghệ tự động hóa để đặt cược, khai thác lỗi hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng ev888 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc của tiền có được từ hoạt động bất hợp pháp.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng: Hành động thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên ev888 để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.

ev888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp chấm dứt do lỗi của thành viên, ev888 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.

Dịch vụ ev888 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để duy trì nền tảng hoạt động ổn định với uptime trên 99,9%, ev888 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoạt động hoàn toàn liên tục trong mọi thời điểm.

ev888 không chịu trách nhiệm đối với: tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược; gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng; thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả từ việc sử dụng dịch vụ; hoặc hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dữ liệu thể thao và dịch vụ thanh toán.

Thành viên đồng ý rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính thực sự. ev888 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Quyết định đặt cược hoàn toàn thuộc về thành viên và thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả tài chính phát sinh.

ev888 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Do đó, chúng tô i cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Hạn mức cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Tự nguyện tạm dừng hoạt động từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và cam kết không đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần được hỗ trợ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ ev888 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].

ev888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống ev888 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ev888.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp qua Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự kiện tranh chấp. Tranh chấp được gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
2. Bước 2 — Cung cấp bằng chứng: Đính kèm ảnh chụp màn hình, mã giao dịch và bất kỳ thông tin liên quan nào hỗ trợ yêu cầu của bạn.
3. Bước 3 — Xem xét nội bộ: Bộ phận tuân thủ ev888 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Bước 4 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ev888 sau quá trình điều tra đầy đủ được coi là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

ev888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật cần áp dụng ngay lập tức.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev888 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ev888 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24 giờ / 7 ngày ngay trên website ev888.io
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức ev888 trên Telegram

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và minh bạch. Đội ngũ hỗ trợ ev888 hoạt động liên tục kể cả vào các ngày lễ Tết để đảm bảo thành viên luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất.